Удовлетворённость клиентов доступностью, составом и качеством информации о деятельности Минстроя России.

Сбор обратной связи проводится в целях обеспечения исполнения положений стандартов «Государство для бизнеса» , «Государство для людей» и «Стандарта для внутреннего клиента». А также проведения оценки удовлетворенности клиентов по каждой группе процессов, включённых в реестры основных межведомственных и внутриведомственных процессов Минстроя России, выявления проблем по их исполнению и оперативного реагирование на них для повышения качества и эффективности предоставления государственных услуг (сервисов) и исполнения функций Министерством.