Настройки для слабовидящих

Настройки

Размер шрифта:

Цветовая схема:

Шрифт:

Анкета получателя государственной услуги Федерального агентства железнодорожного транспорта (для юридических лиц)

Дата окончания опроса
Категория:Цифровизация, Торговля и услуги

Для того, чтобы принять участие, вы должны быть авторизованы в ЕСИА

АВТОРИЗОВАТЬСЯ
Данный опрос анонимный. Его результаты представляются в обезличенном виде в формате статистики.Правила прохождения опроса

Вы обратились за государственной услугой в Росжелдор. Просим Вас оценить предоставление услуги и ответить на несколько вопросов

Анкета получателя государственной услуги

Название услуги *

Насколько Вы удовлетворены предоставленной государственной услугой? *

Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

15
1
1
2
3
4
5

Пожалуйста заполните поле

очень плохоочень хорошо

Оцените процесс получения услуги: насколько было легко или сложно получить услугу? *

Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что получить услугу было очень тяжело, оценка 5 означает, что получить услугу было очень легко.

15
1
1
2
3
4
5

Пожалуйста заполните поле

очень плохоочень хорошо

Насколько Вы удовлетворены следующими показателями получения государственной услуги?

Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

Понятность и удобство подачи заявления  *

Информирование о статусе услуги *

Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов  *

Оперативность получения результата *

Возможность получения результата в электронном виде *

Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в предоставлении государственной услуги? *

Вы превысили лимит на хх символов

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации об услуге? *

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые непосредственно оказывают услуги? *

Вы успешно проголосовали.